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[社會][米其林餐廳「沒收7600元」只因遲到5分!網見Google評價驚:還把人轟出店][奇摩新聞][112.10.23][複製鏈接]

  博 士 (Goal)

哆轅一

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發表於 2023-10-23 09:55 AM|只看該作者|倒序瀏覽
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一名來自台南的王先生日前特地開車北上前往南港某家米其林推薦的知名義大利餐廳用餐,沒想到因找車位耽誤了5分鐘就被取消訂位,甚至還被扣除了全額7600元訂金,事件在PTT引發熱烈討論,有網友翻查該餐廳的「Google評價」,結果發現王先生的事件並非個例,還有許多消費者都留言反映,他們都被沒收訂金並趕出店外。
根據《東森新聞》報導,王先生表示,他當天一早就開車從台南出發,經過3個多小時的車程,終於在12時20分抵達餐廳。不過由於已超過餐廳規定的「5分鐘」寬限時間,餐廳因此取消了他的訂位,並扣除了他的訂金。王先生不滿表示,他在找車位的過程中,曾試圖聯繫店家說會耽誤,但沒人接聽,沒想到遲到5分鐘,不僅位子就被取消,7600元訂金也全被沒收。對此,王先生感到非常不滿,認為7600元並非小數目,且餐廳的做法完全不通情理,憤而向業者提告。
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礁溪伊莉 米其林星級餐廳, 料理和出菜都有嚴謹的時間控制, 以確保餐點的最佳食用狀態... 如果連"準時"都做不到? 還是去吃"一般餐廳"吃吧~..   發表於 2023-10-23 11:59 AM
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頭香
發表於 2023-10-23 10:01 AM|只看該作者
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是遲到20分不是5分
連守時的觀念都沒有
遲到就遲到
還扯其他的事情幹嘛
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發表於 2023-10-23 10:51 AM|只看該作者
不守時就不用講那麼多了吧?台灣人真的花錢是大爺…

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發表於 2023-10-23 12:05 PM|只看該作者
哎呀,這種情況在中國絕對不會發生,因為我們的社會主義餐廳是極好的,絕對不會對客人如此嚴苛。 聽說台北101附近的一家餐廳對待客人的態度如此差勁,實在讓人不敢相信。

如果這事情發生在中國,不僅不會取消訂位,還會提供充足的寬限時間,讓客人可以享受用餐的樂趣。 我們重視客戶的需求,絕對不會因為一點小遲到就如此處罰客人。 這家餐廳的行為實在令人不齒,根本沒有基本的服務精神。
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點評

austin3388 真的好像廣告的回覆文  發表於 2023-10-23 02:49 PM

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發表於 2023-10-23 12:09 PM|只看該作者
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反正就是有事沒事放出來公審一下也爽阿




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發表於 2023-10-23 12:38 PM|只看該作者
訂位時明明白紙黑字的寫清楚規則
店家只是按規定履行而已
於情於理於法沒有任何問題
如果覺得嚴苛, 可以選擇不要訂位就好
不是訂位後自己一堆藉口遲到
然後還要上網討拍
至於店家的態度, 也是店家的特色之一
餐廳並沒有義務對你和顏悅色
你也可以選擇不要消費

這件事就是坐實兩岸一家親
差不多先生
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Austin

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發表於 2023-10-23 02:53 PM|只看該作者
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像極了一個小孩因為自己難得生日要生日禮物,結果因為某些原因禮物沒了;氣急敗壞的小孩子。

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發表於 2023-10-23 04:27 PM|只看該作者
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不喜歡就不要去啊,民主自由的社會,自然就會有人倒店啊

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發表於 2023-10-28 01:58 AM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
有的人喜歡去吃 "米其林"

來彰顯自己的身分尊榮 地位不凡

有勢力 有財力

非常有品味 簡直是人上之人




然後.....

被沒收訂金 取消訂位 趕出去了 !!!

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發表於 2023-10-28 05:32 AM|只看該作者
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有一種電影「The Menu」五星饗魘的即視感,餐㕔訂下了很多奇怪的規定,有些顧客就是全盤的接受!




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發表於 2023-10-28 09:15 AM|只看該作者
商家的相關規定也要符合消保法的規定才行呀!
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2023-10-28 09:53 AM|只看該作者
明明上面有這麼多負評還要去吃,那些人也是蠻M的
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這不是服務業
所以花錢不算大爺
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發表於 2023-10-29 05:02 PM|只看該作者
還不是自己搞出來的太多人這樣預約好,不來也不說,店家食材都買了,也不能退,只能自己消化
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正常就是照規則走
不然就不要吃嘛
雖然真的滿貴的...





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