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[轉載](生活百科) 《自助結帳沒有人情味》72歲老人投書挨批 店員的工作不是陪人聊天吧…… [複製鏈接]

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發表於 2019-2-28 01:31 PM|只看該作者
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應該是一種習慣吧~
年紀較長的消費者在認知中除了買賣之外,還有人情交流
少了這一塊,自然會覺得缺了些什麼
01.

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發表於 2019-2-28 01:37 PM|只看該作者
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俗話說的"科技冷漠"吧XD
不過有了這些生活便利了很多啊
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。

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發表於 2019-2-28 02:14 PM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
前年九月在中野的某超市購物時,原本是想使用自助結帳機的,結果操作介面太繁雜根本搞不清該怎麼用,最後還是請店員幫忙才順利結完帳。
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timekiller1001 該用戶已被刪除
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發表於 2019-2-28 02:22 PM|只看該作者
有沒有人情味對都市人來說應該變化不大

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發表於 2019-2-28 03:42 PM|只看該作者

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發表於 2019-2-28 05:30 PM|只看該作者
雖然跑題了,但我是想說要是機器可以完全取代人力,那就代表會失去大量工作機會,這是很嚴重的問題,有錢越來越有錢,窮人越來越窮

而且店員結帳也蠻有必要的,畢竟現在的時代進步的越來越快,一些中年人跟老年人很多東西都不懂不清楚,而家裡年輕人也沒耐性教,自然店員就是首選可以幫他們的人,作為一個服務業的人,真的很常客人問一些業務跟非業務的問題
...
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點評

KUROMAX 推薦-優良回文  發表於 2019-3-1 04:51 PM

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發表於 2019-2-28 06:24 PM|只看該作者
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不但要求快速
而且不要忘了也越來越多奧客
這種自助式的也可以讓店員之類的不必那麼繁忙
更可以不必應付那些吃飽沒事的客人
若瀏覽伊莉的時侯發生問題或不正常情況,請使用Internet Explorer(I.E)。

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發表於 2019-2-28 08:39 PM|只看該作者
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自助商店是感覺比較冷清~未來這種趨勢可能越來越多

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發表於 2019-2-28 09:18 PM|只看該作者
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不反對店員聊天
可也要看狀況吧

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發表於 2019-2-28 09:37 PM|只看該作者
雖然未來 AI 可能真的會取代一些工作
但我覺得需要人溫度的東西,是不會被取代的




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發表於 2019-2-28 10:23 PM|只看該作者
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現在對岸或國外越來越多這種無人商店,多了便利性,少了人情味,老闆省人事成本,員工不必面對被搶的風險,但購物還是考驗人性。

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發表於 2019-2-28 10:31 PM|只看該作者
年紀大的人不習慣面對新的科技吧....跟智慧型手機一樣

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發表於 2019-3-1 01:27 AM|只看該作者
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人情味才是做人最重要的老人家就是愛人情味~年輕人就是快速~時間就是金錢
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986596242 該用戶已被刪除
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發表於 2019-3-1 01:35 AM|只看該作者

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發表於 2019-3-1 08:01 AM|只看該作者
個人覺得得看地方和時間啦
如果是繁忙的時間  當然結帳的速度越快越好
但如果是悠閒 無法排隊的下午
和店員聊聊天 也是不錯啊




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