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| 以前學生時間在超商工作過,曾遇到酒店女郎偷東西丶醉鬼大吐特
吐丶隨手開酒喝,甚至連警察先生也因為這個一而再的鬧事而感到
不耐煩,不少損失也都由在下和一個同班同事負責,主因就是不能
得罪客人!
服務業的確是以客為尊,但並不代表即可以讓客人予取予求,遇到
不合理的要求一樣可以拒絕,以客為尊的背後不就是要客人掏錢出 ... |
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